اگر پیج اینستاگرامتون به هر دلیلی بسته شده (Disabled) و با پیامهایی مثل “Your account has been disabled” مواجه شدین، نگران نباشین. در این مقاله راهکارهای جدید و آپدیت شده برای بازگردانی و بازیابی پیج دیسیبلشده رو با جزئیات توضیح میدیم.
- دلیل غیرفعال شدن پیج
- استفاده از فرم Appeal
- خرید اشتراک Meta Verified
- ارسال ایمیل به پشتیبانی
- فرم رسمی اینستاگرام
- ارتباط از طریق شبکههای اجتماعی
- بازیابی بصورت VIP
اینستاگرام ممکن است به دلایل مختلفی حساب شما را غیرفعال کند. شناخت دلایل غیرفعال شدن حساب، اولین قدم برای انتخاب روش مناسب بازیابی است. در ادامه، رایجترین دلایل دیسیبل شدن حساب اینستاگرام آورده شده است:
فعالیت هرزنامه (Spam): ارسال پیامهای انبوه، لایک یا فالو کردن بیش از حد و غیرطبیعی میتواند بهعنوان رفتار اسپم شناسایی شود.
نقض یکپارچگی حساب (Account Integrity): استفاده از چندین دستگاه یا IPهای مشکوک برای ورود به حساب.
ارسال محتوای نامناسب: انتشار محتوای غیرقانونی، غیراخلاقی یا مخالف قوانین اینستاگرام.
تقلب و فریب (Scam/Fraud): تلاش برای فریب کاربران، مانند فروش محصولات جعلی یا لینکهای کلاهبرداری.
زیر سن قانونی بودن: اگر اینستاگرام تشخیص دهد که کاربر زیر 13 سال است، حساب غیرفعال میشود.
استفاده از رباتها و ابزارهای اتوماسیون: استفاده از برنامههای شخص ثالث برای افزایش فالوور، لایک یا کامنت.
نقض مالکیت معنوی (Copyright): استفاده از محتوای دیگران بدون اجازه، مانند تصاویر یا موسیقی کپیرایتشده.
محتوای خشونتآمیز یا نفرتپراکن: انتشار پستهایی که ترویج خشونت، تبعیض یا نفرت میکنند.
فعالیت غیرعادی (Suspicious Activity): ورودهای مشکوک یا تغییر ناگهانی رفتار حساب، مانند تغییر ایمیل یا شماره تلفن.
نکته: اینستاگرام معمولاً در ایمیلی که برای غیرفعالسازی ارسال میکند، دلیل دقیق را مشخص میکند. این ایمیل را با دقت بررسی کنید.
در ادامه مقاله، روشهای مختلف بازیابی حساب اینستاگرام رو با جزئیات توضیح میدیم. بسته به نوع غیرفعال شدن حساب، ممکنه یکی از این روشها برای شما مفیدتر باشه
اینستاگرام یک فرم رسمی برای درخواست تجدیدنظر حسابهای غیرفعالشده نمایش میده. این روش معمولاً اولین و سادهترین راه برای بازیابی حسابه.
مراحل:
ورود به اینستاگرام: برنامه اینستاگرام یا وبسایت رو باز کنید (ترجیحا دستگاهی که حساب داخلش بود) و سعی کنید وارد حساب خود شوید. با پیام غیرفعال شدن حساب روبهرو خواهید شد.
روی گزینه درخواست تجدیدنظر (Appeal) کلیک کنید.
تکمیل فرم Appeal: فرمی بهتون نمایش داده میشه که باید موارد زیر رو احرازهویت کنید::
ایمیل یا شماره تلفن مرتبط با حساب
- آپلود سلفی ویدیویی چهره
آپلود کارت شناسایی پاسپورت یا کارت ملی
- (در برخی موارد) توضیح مختصر درباره دلیل غیرفعال شدن و چرا فکر میکنید این تصمیم اشتباه بوده است.
ارسال فرم: پس از تکمیل فرم، اون رو ارسال کنید.
انتظار برای پاسخ: اینستاگرام معمولاً بین 2 تا 14 روز پاسخ میدهد. در برخی موارد، ممکن است نیاز به ارسال مدارک هویتی (مانند کارت شناسایی یا پاسپورت) باشد.
اگر پیج اینستاگرامتون به هر دلیلی بسته شده (Disabled) و با پیامهایی مثل “Your account has been disabled” مواجه شدین، نگران نباشین. در این مقاله راهکارهای جدید و آپدیت شده برای بازگردانی و بازیابی پیج دیسیبلشده رو با جزئیات توضیح میدیم.
نکات مهم:
در موقع ارسال فرم از همون آیپی که همیشه وصل میشدین کانکت بشین بهتره.
- اطلاعات رو درست و واقعی وارد کنید.
اگر دوتا گوشی دارید مثلا یکی اندروید و یکی آیفون ترجیحا با آیفون ارسال کنید.
متاوریفای که بیشتر تو ایران اون رو بعنوان تیک آبی اینستاگرام میشناسیم به کاربران امکان دسترسی به پشتیبانی مستقیم اینستاگرام رو میده. این روش برای پیجهایی که نیاز به مکاتبه و بررسی سریعتر دارند، خیلی موثره.
مراحل:
ایجاد حساب دوم: اگر حساب اصلی شما غیرفعال شده، باید یک پیج خام که شرایط دریافت تیک آبی رو داره تهیه کنید و یک حساب جدید در اینستاگرام بسازید.
فعالسازی Meta Verified: اشتراک Meta Verified رو از طریق تنظیمات حساب جدید فعال کنید.
ارسال تیکت پشتیبانی: از طریق بخش پشتیبانی Meta Verified، یک تیکت برای بازیابی حساب اصلی خود باز کنید.
گفتوگو با نماینده: گفتوگو با نماینده: امکان چت زنده با نماینده پشتیبانی در این حالت وجود داره معمولا بین ۱ الی ۲۰ دقیقه پاسخ میدن (بجز روزهای شنبه و یکشنبه). مشکلتون رو به کارشناس توضیح بدین و اطلاعات حساب غیرفعالشده رو براشون بفرستید.
پیگیری: بسیاری از کاربران در سراسر دنیا گزارش دادن که با این روش، حسابشون کمتر از 24 یا 48 ساعت بازیابی شده.
نکات مهم:
- اگه خواستید برای کارشناس اینستاگرام اسکرین شات و… ارسال کنید حواستون باشه آیکون یا اسم فیلترشکن VPN بالای صفحه گوشیتون تو عکس نباشه چون خلاف قوانین اینستاگرامه.
- حتما به زبان انگلیسی تایپ کنید و برای اینکه حرفهاتون طبیعی باشه از هوش مصنوعی چت جیپیتی کمک بگیرید.
- به هیچ عنوان خودتون رو مقصر جلوه ندید و جوری تظاهر کنید که حسابتون هک شده بود یا اینستاگرام به اشتباه تشخیص داده.
- اشتراک متاوریفای رایگان نیست در صورت نیاز به مشاوره و خرید از طریق راههای ارتباطی در سایت با ما در ارتباط باشید.
اگه هیچکدوم از روشهای قبلی جواب نداد، میتونید مستقیم یه ایمیل برای پشتیبانی اینستاگرام بفرستید و ازشون بخواید حسابتون رو دوباره بررسی کنن.
آدرسهایی که میتونید ایمیل بزنید بهشون:
عنوان ایمیل:Urgent Appeal for Disabled Account
(یعنی: درخواست فوری برای بررسی حساب غیرفعالشده)
چی بنویسم تو ایمیل؟
یه متن ساده و محترمانه بفرستید که توش این موارد باشه:
آیدی (Username) پیجتون
ایمیلی که به پیج وصل بود ترجیحا ایمیل اولیه
یه توضیح کوتاه در مورد اینکه چرا فکر میکنید اشتباهی حسابتون بسته شده (برای نوشتن سناریو از هوش مصنوعی کمک بگیرید)
درخواست بررسی مجدد حساب
نمونه متن پیشنهادی (قابل کپیکردن):
✉️ متن پیشنهادی:
نکات مهم:
- اسکرین شات از صفحه دیسیبلی یا هر مراحلی که انجام دادید رو حتما همراه ایمیل بفرستید.
- اسکرین شاتها حتما به زبان انگلیسی باشه
- داخل اسکرین شات ها آیکون و اسم فیلترشکن مشخص نباشه
اینستاگرام یک فرم رسمی برای بازیابی اکانتهای هک شده و دیسیبل شده به این آدرس instagram.com/hacked معرفی کرده که از طریق این مراحل میتونید درخواست بدید:
مرحله ۱: ورود به لینک رسمی اینستاگرام
از طریق مرورگر موبایل یا لپتاپ به آدرس زیر برید: 🔗 instagram.com/hacked
این لینک مستقیماً شما رو به صفحه پشتیبانی اینستاگرام میبره که برای مشکلات مختلف اکانت طراحی شده.
مرحله ۲: انتخاب گزینه «اکانتم غیرفعال شده»
در صفحه بازشده، چند گزینه میبینید. گزینه درست برای اکانتهای غیرفعالشده اینه: My account was disabled (اکانتم غیرفعال شده)
این گزینه رو انتخاب کنید. اگر اکانت شما هک شده یا رمزتون رو فراموش کردید، گزینههای دیگهای مثل «هک شدن» یا «فراموشی رمز» رو انتخاب کنید.
مرحله 3: ارسال سلفی ویدیویی
اینستاگرام ممکنه برای تأیید هویت از شما سلفی بخواد:
سلفی ویدیویی:اینستاگرام ازتون میخواد یه ویدیوی کوتاه (۵-۱۰ ثانیه) ضبط کنید.
تو این ویدیو، باید سرتون رو به آرامی به چپ، راست، بالا یا پایین حرکت بدید (طبق دستورالعمل ایمیل).
ویدیو باید واضح، با نور مناسب و بدون فیلتر یا عینک باشه.
مرحله 4: انتظار برای پاسخ اینستاگرام
بعد از ارسال فرم و مدارک، اینستاگرام درخواست شما رو بررسی میکنه.
زمان انتظار: معمولاً بین ۲۴ تا ۷۲ ساعت طول میکشه، اما گاهی ممکنه بیشتر بشه.
چک کردن ایمیل: پاسخ اینستاگرام به ایمیلی که وارد کردید ارسال میشه. حتماً پوشههای Inbox یا اصلی،اجتماعی،هرزنامه رو بررسی کنید.
- اگه درخواست شما تأیید بشه اینستاگرام برای شما چنین ایمیلی میفرسته و از شما بابت غیرفعال شدن اشتباه حساب عذرخواهی میکنه.
اگر درخواست رد شد، چیکار کنیم؟:
- اگه درخواست رد بشه، معمولاً دلیلش رو توضیح میدن. میتونید بعد از چند روز دوباره درخواست بدید.
ارسال پشت سرهم فرم (اسپم کردن) ممکنه باعث رد درخواست بشه.
وقتی پیجت دیسیبل شده یا دچار مشکلیه و فرمهای رسمی جواب نمیدن، یکی از روشهایی که بعضی کاربرا امتحان کردن و نتیجه گرفتن، اینه که از طریق شبکههای اجتماعی با اینستاگرام ارتباط بگیری.
آیا واقعا تاثیری داره؟
اینستاگرام (و شرکت Meta بهطور کلی) توی توییتر و فیسبوک فعالن. وقتی اسمشون رو توی یه پست تگ میکنی و مشکلت رو میگی، این کار میتونه یه جور وسیله جلب توجه باشه و باعث بشه تیم بررسی سریعتری انجام بده البته ناگفته نمونه اگه اکانت های معروف و بزرگ اینکار رو براتون انجام بدن شانس دیده شدن و وایرال شدنش خیلی بیشتره ولی باید قبول کنیم تیری در تاریکیه ممکنه دیده بشه پس ضرر نداره امتحان کنیم.
مراحل انجام کار:
ورود به توییتر یا فیسبوک (اگه نداری، یه اکانت بساز)
یه پست جدید بذار و داخلش به اینستاگرام اشاره کن:
توی توییتر از @Instagram استفاده کن
اگه خواستی، میتونی @Meta یا @Facebook رو هم تگ کنی
3. چی توی پست بنویسم؟ 👇
یه متن ساده به انگلیسی بنویس که مشکلت رو توضیح بده. حتماً اینا رو توش بیار:
نام کاربری اکانت (مثلاً: @yourusername)
اینکه حسابت دیسیبل شده و منتظر بررسی هستی
نمونه متن (به انگلیسی):
Hi @Instagram, my account (@yourusername) was disabled and I’ve submitted the appeal form but haven’t heard back. I’d really appreciate if you could look into this. Thank you.
پابلیک بذار
مطمئن شو پستت عمومی (Public) باشه که بتونن ببیننش. اگه توی توییتر توییت بزنی، خودش عمومیه.
آیا همیشه جواب میده؟
نه، این روش رسمی نیست و جوابش قطعی نیست. ولی خیلیا تونستن با همین روش توجه تیم پشتیبانی رو جلب کنن، مخصوصاً وقتی از راههای دیگه جوابی نگرفتن.
نکات تکمیلی:
حتما عکس یا متنی که پست میکنی به زبان انگلیسی باشه
داخل متن نگو که من پشیمانم یا اشتباه کردم نباید گردن بگیری و باید جوری وانمود کنی که حسابت هک شده بود یا تشخیص اشتباه از طرف اینستاگرام بوده
اگه دوست یا فالورهای زیادی داری، ازشون بخواه پستتو لایک یا ریتوییت کنن تا بیشتر دیده شه
اگر هیچکدام از روشهای بالا برای بازیابی حساب شما جواب نداد و پیج شما ارزش تجاری یا شخصی بالایی داره، میتونید از خدمات تخصصی بازیابی حساب استفاده کنید. ما با همکاری ایجنتهای حرفهای متا و واسطههای حقوقی (از جمله وکلای مجرب) امکان بازیابی سریع حسابهای غیرفعالشده، حتی در موارد پیچیده مثل نقض کپیرایت یا دیسیبل شدن به دلایل خاص رو فراهم کردیم. این خدمات معمولاً در کمتر از چند ساعت انجام میشه و برای پیجهای بزرگ و ارزشمند مناسبه.
نکات مهم:
این خدمات به دلیل هزینههای دلاری و بالا، فقط برای پیجهای با ارزش تجاری یا تعداد فالوور بالا (پیجهای بزرگ) توصیه میشه.
برای دریافت مشاوره و شروع فرآیند بازیابی، از طریق راههای ارتباطی موجود در وبسایت ما با تیم پشتیبانی تماس بگیرید.
لطفاً اطلاعات حساب (مانند اسکرین شات از پیغام دیسیبلی و آخرین ایمیل) رو آماده داشته باشید تا فرآیند سریعتر پیش بره.
امیدواریم با این روشها یا خدمات تخصصی ما، بتونید پیجتون رو سریعاً بازیابی کنید و به فعالیتتون ادامه بدید!
6 پاسخ
تو رو خدا پیج منو بازیابی کن🥲چندسال براش وقت گذاشتم تمام عکسهای دخترم داخلشه تمام زندگیم اونجاست همه میگن دیگه برنمیگرده روزوشب خواب ندارم😭
از طریق راه ارتباطی موجود در سایت با تیم فنی ما در ارتباط باشید
ایمیل زدم خدا کنه پیجم برگرده زندگیم نابود شد
سلام وقتتون بخیر ما پیج کتونی داریم چندباری برامون اخطار اومد و پست هامون پاک شد و اصلا جدی نگرفتیم الان پیجمون با ۱۰۰کا فالوور بسته شده به چند نفر هم سپردیم نتونستن چند نفری هم پولمون رو خوردن واقعا خسته شدیم شما میتونید بازیابیش کنید
سلام من پیجم نزدیک ۹۰۰کا بود همیشه قوانین رو رعایت میکردم فیلترشکن پولی آی پی ثابت هم داشتم حدودا یکماه میشه صبح از خواب بیدار شدم اومدم اینستا رو چک کنم دیدم ی پیام اومده از خودتون سلفی بگیرید منم گرفتم فرستادم گفتن بررسی میکنیم اما ۱ ساعت بعدش جواب اومد ما نتونستیم تایید کنیم پیجم کاملا بسته شد به هر کی هم پیام میدم میگه بازیابی نمیشه توروخدا کمک کن من با این پیج خرج خانواده رو میدادم
من عکس کارت ملی خودمو فرستادم پیام اومد تایید نشد پیج شخصی خودم بود عکس و ویدیوهام همهاش تو پیجه